Trouver des patient·es quand on est diététicien·ne : les canaux qui remplissent l'agenda

Comment trouver des patient·es quand on est diététicien·ne ?

Pour trouver des patient·es quand on est diététicien·ne, misez d’abord sur les médecins et les autres soignant·es qui peuvent vous les envoyer, puis sur Google, où les gens cherchent un·e diététicien·ne près de chez eux. Ensuite, faites en sorte que chaque patient·e revienne et parle de vous.

Dans l’ordre où je m’en occuperais :

1. Les médecins et les soignant·es autour de vous. Les patient·es envoyé·es par leur médecin arrivent déjà convaincu·es.
2. Google. Une fiche Google à jour vous fait apparaître sur la carte quand quelqu’un tape « diététicienne » ou « diététicien » et le nom de sa ville.
3. Vos patient·es actuel·les. Celles et ceux qui vont au bout de leur suivi reviennent, et peuvent vous recommander autour d’eux.
4. Votre propre site, pour accueillir tout ce monde et prendre les rendez-vous.

Pourquoi cet ordre ? Vos consultations ne sont pas remboursées par l’Assurance Maladie : vos patient·es paient de leur poche, et il leur faut une bonne raison de venir. Le conseil de leur médecin en est une. Et selon le Code de la santé publique, vous suivez sur prescription médicale les patient·es atteint·es de troubles du métabolisme ou de l’alimentation.

Et les réseaux sociaux ? C’est un vrai plus si vous avez envie de vous montrer et que créer du contenu vous plaît. Sinon, vous pouvez vous en passer : tout ce qui suit fonctionne sans eux.

Les plateformes de prise de rendez-vous, elles, ne sont pas dans la liste : elles gèrent votre agenda, elles ne le remplissent pas.

A-t-on le droit de se faire connaître quand on est diététicien·ne ?

Oui. La loi qui encadre votre métier, dans le Code de la santé publique, ne dit rien sur la publicité.

Si on vous a dit le contraire, c’est sans doute à cause de la charte de déontologie de l’AFDN, l’association des diététicien·nes. Elle interdit « tout procédé de publicité ». Cette charte engage ses adhérent·es, qui la signent volontairement. Ce n’est pas une loi, mais si vous l’avez signée, elle compte.

Une limite ne bouge pas : vous pouvez dire que vous êtes diététicien·ne et expliquer ce que vous faites, mais jamais laisser croire que vous prescrivez des médicaments ou des analyses.

Se faire adresser des patient·es par les médecins et les autres soignant·es

C’est le canal que je travaillerais en premier : les patient·es envoyé·es par leur médecin arrivent déjà convaincu·es. Leur médecin leur a conseillé de vous voir, il ne reste qu’à prendre rendez-vous.

Qui peut vous envoyer des patient·es, selon ce que vous suivez :

• le ou la médecin généraliste, pour le surpoids, le diabète, le cholestérol ;
• l’endocrinologue et le ou la diabétologue, pour le diabète et la thyroïde ;
• le ou la gynécologue et la sage-femme, pour la grossesse et l’après-accouchement ;
• le ou la psychologue et le ou la psychiatre, pour les troubles du comportement alimentaire ;
• le ou la kinésithérapeute et le ou la pharmacien·ne, qui voient passer des patient·es que personne n’a encore orienté·es.

Une carte de visite posée sur un comptoir s’oublie vite. Pour qu’un médecin pense à vous, dites-lui clairement ce que vous prenez en charge, puis envoyez-lui un compte rendu après chaque patient·e adressé·e, avec l’accord de la personne. Ce courrier montre votre sérieux, et il remet votre nom sous ses yeux.

Le premier contact peut tenir en quelques lignes, par courrier ou par email : « Bonjour Docteur, je suis diététicienne, installée rue des Lilas. Je suis en particulier les femmes enceintes diabétiques. Vous pouvez m’adresser vos patientes avec un simple mot, et je vous envoie un compte rendu après le bilan. Puis-je passer me présenter ? »

Remarquez la deuxième phrase. « Je suis diététicienne » ne dit rien de précis à un médecin. « Je suis les femmes enceintes diabétiques » lui donne un nom à retenir pour un cas précis. C’est pour ça qu’une spécialité aide autant.

Pour rencontrer plusieurs médecins d’un coup, regardez du côté des CPTS, les communautés professionnelles territoriales de santé. Elles réunissent les soignant·es volontaires d’un même secteur. Votre agence régionale de santé vous dira laquelle couvre le vôtre.

Les maisons de santé pluriprofessionnelles et les centres de santé conventionnés ouvrent une autre porte : c’est par eux que passe Mission : retrouve ton cap, qui prend en charge à 100 % un bilan diététique pour les enfants de 3 à 12 ans en surpoids ou à risque, sur prescription médicale.

Une seule règle : ne donnez rien en échange au médecin qui vous envoie des patient·es. Le code de déontologie des médecins interdit ce type d’arrangement, qu’il appelle « compérage ». Vous présenter et envoyer un compte rendu, en revanche, n’a rien d’un arrangement.

Être trouvé·e sur Google par les patient·es près de chez vous

Quand quelqu’un tape « diététicienne » ou « diététicien » et le nom de sa ville, Google affiche d’abord une carte avec quelques cabinets. C’est votre fiche d’établissement Google qui vous y fait apparaître. Elle est gratuite, et aucune place ne s’achète.

Google classe ces cabinets selon trois critères : la pertinence, la distance et la popularité. Vous ne changez pas la distance, mais vous pouvez agir sur les deux autres.

Ce que Google regarde	Ce que vous faites
La pertinence	Une catégorie juste, une description qui dit ce que vous prenez en charge, le vrai nom de votre cabinet sans mots ajoutés, et un site avec une page par motif de consultation, que Google lit aussi
La popularité	Des avis, demandés à vos patient·es avec le lien ou le QR code que Google vous fournit

Un avis se demande, il ne s’échange pas. Google interdit d’offrir quoi que ce soit contre un avis, même une réduction sur la prochaine consultation. Le bon moment pour demander, c’est la fin d’un suivi qui a marché. Répondez à chaque avis en signant de votre nom, sans jamais rien dire du suivi de la personne.

Si vous consultez seulement à domicile ou en visio, Google demande de retirer l’adresse de la fiche et d’indiquer plutôt les villes où vous intervenez.

Les plateformes de prise de rendez-vous : un agenda, pas une stratégie

Une plateforme de réservation en ligne rend de vrais services : vos patient·es réservent seul·es, à toute heure, et reçoivent un rappel. Je ne vous déconseille pas d’en avoir une.

Mais elle ne remplit pas votre agenda à votre place. Qui vous y trouve en cherchant un·e diététicien·ne dans sa ville voit aussi tous vos confrères et consœurs, juste à côté de vous. Et votre place dans cette liste dépend de règles que vous ne fixez pas.

La plateforme sert une fois que la personne a choisi de venir chez vous. Ce qui la décide, c’est le médecin qui vous recommande, la fiche Google qui vous montre, l’ami·e qui lui parle de vous.

Faire revenir ses patient·es et se faire recommander

Quelqu’un qui arrête après deux consultations ne recommandera personne, même si le premier rendez-vous lui a plu. Le bouche-à-oreille se prépare pendant le suivi.

Ce que je mettrais en place :

1. Le prochain rendez-vous fixé avant la fin de la consultation, plutôt qu’un « je vous rappelle ».
2. Un petit mot après chaque consultation, avec la date du prochain rendez-vous et la recette ou le document promis. Le détail du suivi, lui, reste dans votre dossier.
3. Des nouvelles quelques fois par an, aux patient·es qui l’ont accepté : une recette de saison, un conseil pour les fêtes, la date d’un atelier. Pour envoyer des emails à des particuliers, il faut leur accord à l’avance, avec une case à cocher.
4. La demande d’avis Google, quand le suivi arrive à son but.

Quel outil pour prendre ses rendez-vous sur son propre site

Tout ce qui précède mène au même endroit : une page à vous. C’est là que le médecin envoie ses patient·es, que Google vient lire ce que vous faites, et que l’on réserve directement.

Pour la monter sans cumuler quatre abonnements, je conseille Systeme.io. Il réunit au même endroit votre site, une page par motif de consultation, un calendrier de réservation, les rappels de rendez-vous et vos nouvelles de saison. Il vous donne les pages, pas les visiteurs : vos patient·es viennent des médecins, de Google et des recommandations, et votre site les accueille.

Lien affilié : je touche une commission si vous créez un compte, sans que cela change votre prix.

Sa version gratuite suffit à un cabinet : un site, des rendez-vous illimités, 2 000 contacts et des emails illimités, sans carte bancaire. L’éditeur se manipule en déplaçant des blocs, et le centre d’aide compte plus de 200 articles en français, illustrés pas à pas.

Un conseil pour le formulaire de réservation : demandez le nom, l’email et le créneau, rien de plus. Une maladie ou un antécédent médical sont des données de santé, et ils se recueillent en consultation, pas dans un formulaire en ligne.

Essayer la version gratuite

Les questions qui reviennent

Peut-on prescrire quand on est diététicien·ne ? Non, ni médicaments ni analyses, comme le rappelle le ministère de la Santé. C’est même l’inverse : c’est le médecin qui prescrit un suivi diététique. Raison de plus pour vous faire connaître des médecins.

Combien de patient·es par semaine pour vivre du libéral ? Cela dépend de votre tarif et de vos frais bien plus que d’un chiffre moyen. Je détaille le calcul, avec des exemples chiffrés, dans l’article sur le salaire d’un·e diététicien·ne libéral·e.

Ce que je ferais cette semaine

Je choisirais un type de patient·es que je veux voir davantage. J’écrirais aux trois médecins généralistes les plus proches de mon cabinet, pour leur dire ce que je prends en charge et comment m’adresser leurs patient·es. Puis je relirais ma fiche Google ligne par ligne, et je demanderais un avis aux deux dernières personnes contentes de leur suivi.

Les autres articles pour remplir votre agenda sont réunis dans la rubrique Trouver des clients.

Pour les démarches d’installation, dans l’ordre et sans jargon : recevoir le guide.

Sources

• Code de la santé publique, articles L4371-1 et suivants, profession de diététicien, Légifrance, consulté le 19 octobre 2026.
• Charte de déontologie du diététicien nutritionniste, AFDN, 2018, consultée le 19 octobre 2026.
• Article 23, compérage, code de déontologie médicale, Ordre des médecins, consulté le 19 octobre 2026.
• Les communautés professionnelles territoriales de santé, France Assos Santé, consulté le 19 octobre 2026.
• Mission : retrouve ton cap, ameli.fr, consulté le 19 octobre 2026.